秦楚網-十堰頭條訊 文、圖/記者 楊天嬌 特約記者 黃卉 通訊員 張琴 報道：“您好！我是十堰市疾控中心密接信息協查組工作人員，您乘坐的火車發現新冠肺炎確診病例，請問您是否乘坐過該趟列車？您現在在哪里？請報告您所處位置。”這是王小霞和王夢悅近來每日工作的主要內容——追蹤新冠肺炎病例密接者。8月10日以來，王小霞和同事王夢悅就住在了單位對面的賓館，兩位女同胞24小時值班，只為在最快的速度內將密接者信息確認無誤交由下一環節管控處理。

疫情防控工作中，密接信息協查組是完全隱在幕后的人。她們不穿防護服，不面對面接觸感染者，但她們必須跑在時間前面，從接到指令到最終將密接者管控到位只有4小時。為了給后續環節留有足夠的時間，她們倆連片刻的休息都很難保證。

18日上午9時，當記者走進密接信息協查組辦公室時，王小霞剛下夜班準備休息，而早已來接班的王夢悅正在打電話。“最忙的時候是15日晚，那一夜我們接到了1477條信息，每一個都需要核查并發放給相應縣市區的工作人員。”王小霞作為夜班的值守者，她的濃茶和咖啡不離手。

從2020年開始，十堰市疾控中心就從各科室抽調人員組建了流調協查組，確保全年365天高效運轉。此次疫情期間，由于防控需要，其他協查人員調配至其他工作崗位，由她倆具體負責這段時間的協查工作。王小霞和王夢悅作為最早一批抽調在這個崗位上的工作人員，到目前為止，她們已經干了2年半。王夢悅說：“全國各地的協查函只要發過來，不論白天黑夜，我們就要立刻開展追蹤。第一時間發現病例及其密切接觸者，是贏得戰斗的第一步，也是最關鍵的一步。早一分鐘發現、早一分鐘隔離，就早一分鐘掌握防控工作的主動權，可以讓更多人免于受感染的威脅。”后臺沒有消息提醒，流調協查組人員每隔10分鐘就要刷新一次后臺，不能遺漏任何一個人的信息。

找到密接者不是打個電話那么簡單。流行病學調查人員收集確診病例的經歷之后，再篩選出發病前后乘坐交通工具、到過的場所、接觸的人員，提請公安部門或機場、長途站、火車站等聯動部門，通過大數據等方式盡可能查找到這些密切接觸者的聯系方式。根據聯系方式，就開始打電話跟每一個人聯系。“有的人就是不配合，甚至打了十幾個電話都不接，我們還是要一遍遍打。”王小霞說：“對密切接觸者開展排查和跟蹤，雖如大海撈針般艱難，但絕不能放棄。漏過一個密接者，就可能形成新的傳染源。”

在聯系到密接者后，分類匯總密接者信息，根據規范管理到位。對于已經去往外地的“密切接觸者”，會發協查對象信息給密接人員所在市的疾控中心，進行后續的追蹤管理。雖然協查函只是一個名單，但是因為病例曾經坐過飛機或火車，他的密接者波及全國各地，往往會形成多達幾十頁的排查名單和復函，工作量相當大。

與此同時，她們倆還要每天上報各種報表，海量的數據要一一核對準確，有一個數出差錯，就可能造成管控范圍的擴大或縮小。持續的高強度工作，讓這兩位女同胞必須時刻保持緊張。“實在疲憊就在辦公室坐在凳子上小憩一會兒，信息不定時、無提醒，我們隨時都要刷新核查。”王小霞說道。